Servicios profesionales para MSP
Servicios de implantaci贸n, gesti贸n t茅cnica de cuentas (TAM, por sus siglas en ingl茅s) e ingenier铆a de servicios profesionales dise帽ados para apoyar a los proveedores de servicios gestionados (MSP, por sus siglas en ingl茅s).
Los socios MSP de 探花大神 obtienen servicios complementarios de implementaci贸n de 探花大神
La plataforma de directorio abierto de 探花大神 es la base sobre la que los MSP pueden salir al mercado con una amplia variedad de recursos y servicios de TI para adaptarse a las necesidades 煤nicas de sus clientes, independientemente de la plataforma, el protocolo, el proveedor o la ubicaci贸n. Ya sea gesti贸n de dispositivos con SO cruzados, SSO, MFA o m谩s, los servicios profesionales de 探花大神 le guiar谩n a trav茅s de cada configuraci贸n y se asegurar谩n de que conozca las mejores formas de implementarlas de forma segura y efectiva.
El equipo de Servicios Profesionales de 探花大神 le ayudar谩 a sentar las bases para el 茅xito a largo plazo con sus clientes, nuestro equipo ofrece una gu铆a experta y meticulosa sobre la 探花大神 Directory Platform. Trabajamos con usted a trav茅s de su(s) primera(s) implementaci贸n(es) para que su personal sea capaz de incorporar a sus clientes iniciales con 茅xito, y obtener la formaci贸n que necesitan para configurar futuros clientes con facilidad.
Ahorre tiempo y esfuerzo
Aproveche los conocimientos de los consultores de ingenier铆a capacitados de 探花大神 que tienen amplia experiencia en escenarios de implementaci贸n nuevos y expansivos. Gracias a su orientaci贸n, aprender谩 a evitar errores comunes, posibles contratiempos y retrasos en los plazos para que pueda poner en marcha a sus clientes en un abrir y cerrar de ojos.
Aumentar la confianza de los clientes
Aproveche la oportunidad para preguntar todo lo relacionado con las mejores pr谩cticas de seguridad, flujos de trabajo y configuraciones en toda la plataforma. A medida que adquiera m谩s conocimientos en torno a la creaci贸n de programas de seguridad y gesti贸n, sus clientes ver谩n claramente que tiene la capacidad de mantener sus datos seguros y disponibles.
Servicios de consulta sobre la aplicaci贸n
Su organizaci贸n recibir谩 un paquete de consulta de implementaci贸n que podr谩 utilizar cuando incorpore a su primer cliente y que estar谩 disponible durante el primer a帽o. Este servicio est谩 incluido en la suscripci贸n est谩ndar a 探花大神 for MSPs.
- Hasta quince (15) horas de orientaci贸n consultiva que pueden utilizarse en un periodo de hasta ocho (8) semanas.
- Asistencia consultiva para la aplicaci贸n
- Sesiones de Zoom y debates en curso
Gesti贸n t茅cnica de cuentas (TAM, por sus siglas en ingl茅s)
El gestor t茅cnico de cuentas se encargar谩 de supervisar y orientar el uso de todos los productos, ayudar谩 a los clientes a adoptarlos, defender谩 y gestionar谩 las solicitudes de funciones de los productos, facilitar谩 los debates t茅cnicos con las partes interesadas internas y mucho m谩s.
- Planifique estrategias a futuro basadas en sus objetivos
- Recurso de escalada
- Asesor t茅cnico continuo
- Ayudar con los requisitos empresariales y de seguridad
Servicios profesionales de ingenier铆a
Tendr谩 acceso directo para hacer preguntas a ingenieros altamente cualificados que son responsables de ejecutar enfoques 鈥減r谩cticos鈥� de proyectos 探花大神 con su organizaci贸n.
- Implementaci贸n Hands-on-Keyboard (HOK)
- Servicios de migraci贸n de los recursos del cliente desde su plataforma actual a 探花大神
- Soporte para crear scripts personalizados de Powershell y API